Prima dimineață rece e examenul centralei. Dacă pornește, ține temperatura în casă și nu face zgomote, a stat bine peste vară. Dacă bufnește la aprindere, dacă presiunea a căzut sub 1 bar de la o săptămână la alta sau dacă apa caldă vine călduță și cu debit slab, ai o lucrare de făcut. Iar în octombrie service-ul e deja plin.

Mai jos e lista de operații a reviziei, ca să știi ce plătești: ce bifează omul autorizat cu capacul jos, ce poți face tu între două revizii, ce nu ai voie să atingi nici cu scula în mână, cât durează fiecare lucrare și din ce se compune factura. Dacă ești încă la faza de cumpărat aparatul, discuția e alta și o găsești în ghidul de centrală termică pe gaz.

Trei lucrări diferite pe care toată lumea le numește revizie

La telefon, cuvântul revizie acoperă trei lucrări făcute de oameni cu autorizații diferite și plătite separat. Dacă le confunzi, plătești una și crezi că le-ai făcut pe toate.

• Verificarea și revizia instalației de utilizare a gazelor naturale. Țeava de la contor până la robinetul aparatului, robineții, îmbinările, etanșeitatea, ventilarea încăperii, evacuarea. Se face de o firmă autorizată ANRE și se termină cu un proces verbal care se păstrează.

• Întreținerea anuală a aparatului. Centrala în sine: arzător, schimbătoare, ventilator, senzori, vas de expansiune, reglajul arderii cu analizor. O face service-ul autorizat de producător sau un instalator autorizat, și se termină cu o fișă completată în certificatul de garanție.

• Reparația. Intervenția la defect: o placă, un senzor, o pompă. Nu are calendar, vine când se strică, de obicei în ianuarie.

Prima e o obligație legată de instalația de gaz, a doua e condiție de garanție și de consum, a treia e ghinion. Costul toamnei, dacă îți cad în același an, e suma primelor două, pe două facturi diferite. De aceea, când ceri un preț, spune clar care dintre cele trei o vrei.

Când se face: intervalul legal și fereastra practică

Pentru instalația de utilizare a gazelor naturale intervalele sunt fixe și nu se negociază cu instalatorul: verificare tehnică la 2 ani, revizie tehnică la 10 ani. Revizia se cere și atunci când instalația a stat nefolosită o perioadă mai lungă sau după o sistare a furnizării. Documentul rezultat îl poate cere operatorul de distribuție, deci se ține la dosarul casei, nu pe frigider.

Pentru aparat, intervalul îl stabilește producătorul în manual, iar în manuale scrie anual. Nu e o formalitate de vânzător: un schimbător înfundat arde mai mult gaz pentru aceeași temperatură în casă, iar o fișă de service necompletată e primul lucru la care se uită firma când ceri garanție pe o piesă scumpă.

Fereastra bună de programare e sfârșitul verii. Din septembrie, cererea la firmele de service urcă odată cu sezonul de încălzire și programările se duc cu două, trei săptămâni; în ianuarie omul vine la avarii, nu la revizii. Dacă vrei să ți se demonteze arzătorul cu răbdare, cheamă-l cât e încă cald afară.

Casă cumpărată cu centrala deja montată

Cere de la vânzător trei hârtii: procesul verbal de la ultima verificare a instalației de gaz, certificatul de garanție al centralei cu fișele de service completate și proiectul instalației, dacă există. Fără ele începi de la zero, iar prima revizie durează mai mult, pentru că omul lucrează pe o instalație pe care nu o cunoaște nimeni.

La aparatele de putere mare, peste ce se montează într-un apartament, pe lângă autorizarea ANRE pot apărea și cerințe ISCIR pentru cazan. Întreabă firma ce regim se aplică exact la aparatul tău și cere-i să scrie în ofertă.

Lista de operații pe care le bifează autorizatul

Cere lista înainte, pe mail, nu după ce a plecat mașina. O revizie serioasă are patru capitole: arderea, circuitul de apă, evacuarea gazelor de ardere și partea electrică. Dacă unul dintre ele n-a fost atins, ai plătit o ștergere de praf.

Arderea

• demontat capacul frontal, verificat starea camerei de ardere și a izolației

• demontat și curățat arzătorul, verificat duzele să nu fie parțial înfundate

• curățat electrodul de aprindere și cel de ionizare, verificată distanța de scânteie față de valoarea din manual

• curățat schimbătorul primar între lamele, cu perie și aspirator, nu doar suflat cu aer

• verificată presiunea gazului la intrare și la arzător, cu manometru

• analiza gazelor de ardere cu analizor și reglajul arderii pe valorile din manualul aparatului

• verificat ventilatorul, presostatul de aer și starea garniturilor de la capac

Circuitul de apă și presiunile

• citită presiunea din instalație la rece și completată dacă e nevoie, după ce s-a căutat de unde se pierde

• verificată presiunea de preîncărcare a vasului de expansiune, cu instalația depresurizată; la instalațiile obișnuite de casă valoarea e în jur de 1 bar, dar cea corectă e scrisă în manual

• verificată supapa de siguranță, tarată de regulă la 3 bar, și traseul ei de scurgere

• verificată pompa de circulație, deblocată dacă a stat toată vara

• curățat filtrul de pe retur și sita de la intrarea de apă rece

• verificat schimbătorul secundar de apă caldă și decalcifiat, dacă debitul a scăzut

• verificată vana cu trei căi, aerisitorul automat și robineții de sub aparat

• verificate sondele de temperatură și senzorul de debit sau presostatul de apă

Evacuarea gazelor de ardere

• verificată tubulatura, coaxială sau separată: îmbinări, garnituri, susțineri, panta montată conform manualului, ca să nu se adune condens în aparat

• verificat terminalul de la exterior: grătar, obstacole, distanțe față de fereastră, cuiburi de pasăre

• curățat și umplut cu apă sifonul de condens, la aparatele în condensație

• verificat tirajul și lipsa scăpărilor de gaze de ardere în încăpere

Partea electrică și protecțiile

• verificată alimentarea, siguranța dedicată, polaritatea fază-nul și legarea la pământ

• verificat cablajul și conectorii, urmele de supraîncălzire pe placă

• verificat termostatul de ambient și senzorul exterior, dacă există

• testate funcția antiîngheț, programul de vară și trecerea automată pe apă caldă

• test final: aprindere, modulație pe încălzire, modulație pe apă caldă, oprire

La final ceri raportul scris: ce a măsurat, ce valori a găsit, ce a înlocuit și ce recomandă pentru anul viitor. Un raport de trei rânduri, fără nicio valoare de la analizor, înseamnă că analizorul n-a fost scos din mașină.

Analizorul de gaze nu e opțional

Reglajul arderii se face pe valorile citite de analizor, nu din ochi și nu după cum arată flacăra. Dacă firma nu are analizor, caută alta. Aici nu discutăm de randament, discutăm de monoxid de carbon în casă.

Ce poți face singur, între două revizii

Toate lucrurile de mai jos sunt pe partea de apă și pe exteriorul aparatului. Niciunul nu atinge gazul.

• Citit manometrul o dată pe lună. La o casă cu două niveluri, presiunea la rece stă între 1 și 1,5 bar. Dacă la rece coboară sub 1 bar în fiecare săptămână, ai o pierdere sau un vas de expansiune obosit. Nu e normal să completezi apă săptămânal.

• Curățat filtrul de pe retur. Cea mai utilă jumătate de oră din tot anul, pașii sunt mai jos.

• Aerisit caloriferele. Dacă un calorifer e cald jos și rece sus, aerisești, apoi completezi presiunea la valoarea de la rece. Începi de la etajul de jos spre cel de sus.

• Curățat praful din jurul aparatului și grătarul de admisie a aerului. Scamele și praful ajung în ventilator și în camera de ardere, iar centrala montată în cămară, lângă mașina de spălat, le adună cel mai repede.

• Turnat apă în sifonul de condens după o vară de nefolosire, dacă e accesibil fără să demontezi capacul. Un sifon uscat lasă gazele de ardere să iasă în încăpere.

Filtrul de pe retur, pas cu pas

1. Oprești centrala de la buton și de la siguranță și lași instalația să se răcească.

2. Închizi robineții de tur și retur de sub aparat. Dacă nu ai robineți acolo, te oprești aici și îi ceri instalatorului să îi monteze la prima ocazie; fără ei, orice intervenție înseamnă golirea instalației.

3. Pui o găleată și cârpe sub filtru. Iese apă neagră, mai multă decât te aștepți, și pătează.

4. Desfaci capacul filtrului cu cheia potrivită, scoți sita, o clătești sub jet și o freci cu o perie veche. Dacă sita e ruptă, se schimbă, nu se pune la loc.

5. Verifici garnitura. Dacă e turtită sau crăpată, pui una nouă. Nu se rezolvă cu strâns mai tare.

6. Montezi, deschizi robineții încet și verifici cu o cârpă uscată dacă picură la filet.

7. Aduci presiunea la valoarea de la rece, aerisești caloriferele și pornești centrala.

Dacă din filtru a ieșit mâl negru și caloriferele se încălzesc neuniform, instalația cere o curățare chimică făcută de instalator, cu pompă de spălare. Soluția se cumpără separat de manoperă și se pune la socoteala reviziei:

Apa dură se vede la apa caldă, nu la calorifere

Dacă în doi, trei ani debitul de apă caldă a scăzut treptat și temperatura oscilează la duș, e calcar în schimbătorul secundar. Decalcifierea se face la revizie, dar acolo unde apa e dură se repetă. O treaptă de filtrare a apei pe intrarea în casă lucrează pentru toată instalația, nu doar pentru centrală.

Ce nu ai voie să atingi

Aici nu e vorba de îndemânare. Sunt operații pentru care legea cere autorizație, iar consecința unei greșeli nu e o baltă pe jos.

• Racordul de gaz, robinetul de gaz, orice îmbinare pe traseul de gaz. Nu se strânge, nu se etanșează, nu se schimbă furtunul flexibil. Se cheamă firma autorizată ANRE.

• Vana de gaz și șuruburile de reglaj al presiunii la duze. Sunt sigilate din fabrică. Un reglaj făcut din ureche mută arderea în zona de monoxid, fără ca tu să vezi ceva la flacără.

• Arzătorul și duzele. Se demontează doar de autorizat, cu garnituri noi la montaj și verificare de etanșeitate la final.

• Trecerea de la gaz metan la GPL sau invers. Se face cu kit de duze și reglaj, de autorizat, cu document. Nu e o operație de weekend.

• Tubulatura de evacuare. Nu se prelungește cu ce s-a găsit în magazie și nu se etanșează cu silicon de la raft.

• Placa electronică. O eroare care revine e un defect, nu un capriciu; nu se rezolvă prin scoaterea și punerea siguranței la nesfârșit. Înainte să suni, citește ce înseamnă codul afișat, de exemplu în lista de coduri pentru eroare 501 Ariston, ca să știi dacă e o problemă de tiraj, de aprindere sau de presiune.

Miros de gaz în casă

Nu aprinzi lumina, nu folosești întrerupătoare, nu cauți cu flacără. Închizi robinetul general, deschizi ferestrele, ieși din casă și suni de afară la operatorul de distribuție sau la 112. Căutarea pierderii și repararea le face doar o firmă autorizată, cu aparat de detecție.

Cât durează, pe operații

Întrebarea corectă nu e cât stă omul în casă, ci cât stă cu capacul jos. Sub jumătate de oră nu se demontează un arzător și nu se curăță un schimbător.

• Operația

  Timp de lucru, aproximativ

• Întreținerea anuală a unei centrale murale, fără piese schimbate

  60 la 90 de minute

• Decalcifierea schimbătorului de apă caldă

  30 la 60 de minute în plus

• Verificarea instalației de gaz, firmă autorizată ANRE

  vizită separată, 30 la 60 de minute

• Curățat filtrul de pe retur, făcut de proprietar

  20 la 30 de minute, prima dată mai mult

• Spălarea chimică a instalației, cu pompă

  o jumătate de zi, cu instalația oprită

Timpii sunt estimări din teren, pentru o instalație normală, fără surprize. O centrală montată strâmt, sub o mască de rigips sau într-un dulap de bucătărie, adaugă cam 20 de minute doar la demontat și montat, iar dacă șuruburile capacului sunt ruginite, mai mult.

Cât costă: din ce se compune factura

Factura are patru sau cinci linii, iar tu ai dreptul să le vezi separat, înainte de lucrare, nu după.

• Deplasarea. Sumă fixă pe intervenție, mai mare în afara orașului. Se plătește și dacă lucrarea nu se poate face.

• Manopera. Pe operație sau pe oră. Aici apar surprizele: întreabă explicit dacă analiza gazelor de ardere și decalcifierea intră în preț sau se tarifează separat.

• Piesele. Garnituri, electrod, sifon de condens, sondă, vas de expansiune, supapă de siguranță. Cere prețul cu codul piesei înainte de comandă.

• Consumabilele. Soluție de decalcifiere, soluție de curățare a instalației, inhibitor. Se pun pe factură ca produse, nu ca manoperă.

• Verificarea instalației de gaz. Altă firmă, altă factură, alt interval. Nu o amesteci cu revizia aparatului.

De ce nu găsești un tarif în lei în articolul ăsta

Tarifele diferă pe orașe, pe marcă și pe cât de aglomerat e sezonul, iar noi nu avem o listă de prețuri verificată pe care să ne punem semnătura. O cifră pusă aici de ochii lumii ți-ar strica bugetul, nu ți l-ar face.

Ce funcționează: ceri două oferte scrise, pe exact aceleași operații, și le compari linie cu linie. O ofertă care nu spune ce include e mai scumpă decât una mai mare, dar clară.

1. Trimiți pe mail marca, modelul și anul aparatului, plus ce vrei făcut.

2. Ceri deplasarea separat de manoperă.

3. Întrebi punctual: intră analiza gazelor de ardere? decalcifierea schimbătorului? curățarea sifonului de condens?

4. Ceri să fii sunat înainte de înlocuirea oricărei piese peste o sumă pe care o stabilești tu.

5. Ceri raportul scris și fișa de service completată. Fără ele ai plătit o vizită, nu o revizie.

Alternativele, comparate pe același criteriu

Trei variante de a face aceeași lucrare, comparate pe criteriile care contează în ianuarie, când te trezești cu casa rece.

• Criteriu

  Service autorizat de producător

  Instalator autorizat, local

  Abonament anual la o firmă

• Garanția aparatului

  O păstrezi; e varianta cerută de certificat în perioada de garanție

  De verificat în certificat; la unele mărci doar service-ul agreat păstrează garanția

  Depinde de firmă; cere-o scrisă în contract

• Piese

  Originale, pe cod, uneori comandate cu așteptare

  Originale sau echivalente; la piesele comune vine mai repede

  De obicei cu stoc pe mărcile pe care le lucrează

• Hârtia care rămâne

  Fișă în certificatul de garanție, raport de intervenție

  Raport și factură; fișa în certificat doar dacă e agreat de marcă

  Raport anual plus istoric pe adresă

• Timp de răspuns în plin sezon

  Cel mai lung, cozi în vârf de iarnă

  Cel mai scurt, dacă e din oraș

  Prioritate la abonați; e principalul lucru pe care îl cumperi

• Instalația de gaz

  Nu intră, e altă autorizare

  Uneori da, dacă firma e autorizată ANRE; întreabă

  Uneori inclusă ca opțiune; cere să scrie în contract

• Când o alegi

  Aparat în garanție

  Aparat ieșit din garanție, montaj cunoscut de el

  Casă locuită tot anul, aparat vechi, vrei prioritate iarna

Criteriul care decide, în majoritatea cazurilor, e garanția. Cât timp aparatul e în garanție, mergi pe varianta scrisă în certificat, chiar dacă aștepți. După garanție, decid timpul de răspuns și faptul că omul cunoaște instalația din casa ta.

Ce mai cumperi pe lângă revizie

Revizia lasă și o listă de cumpărături. La aparatele vechi, astea sunt piesele care se schimbă cel mai des:

• garnituri și oringuri, pe cod, la fiecare demontare

• sită nouă pentru filtrul de pe retur, dacă cea veche e ruptă

• aerisitor automat, dacă cel vechi picură sau nu mai scoate aerul

• vas de expansiune, când presiunea de preîncărcare nu mai stă

• supapă de siguranță, dacă lasă apă în mod continuu

• soluție de curățare și inhibitor, la spălarea chimică

• sifon de condens, la aparatele în condensație

• produs de etanșare pentru filete metalice, la remontarea racordurilor de apă

Aerisitorul automat se alege pe filet și pe poziția de montaj, drept sau coltar, și se verifică temperatura și presiunea de lucru înscrise pe el:

Pentru filetele metalice de pe circuitul de apă, la remontarea filtrului sau a robineților, se folosește un produs de etanșare potrivit; pe traseul de gaz nu improvizezi nimic, acolo lucrează doar autorizatul:

Mai e un lucru pe care revizia nu îl acoperă: centrala cu pompă și placă electronică se oprește la prima pană de curent, iar într-o casă fără sobă asta înseamnă frig în câteva ore. Dacă stai într-o zonă cu întreruperi dese, discuția despre o sursă UPS se purtează în septembrie, nu în ianuarie, pe întuneric.

Semne că nu mai amâni revizia

• flacără galbenă sau portocalie, cu vârfuri lungi, în loc de albastră

• funingine sau pete negre în jurul aparatului ori pe tubulatura de evacuare

• bufnitură la aprindere, în loc de pornire lină

• presiunea scade în fiecare săptămână și completezi apă ca la ritual

• zgomot de pietriș sau de fierbere la pornirea pe încălzire, semn de calcar în schimbătorul primar

• apa caldă vine cu debit slab sau cu temperatură care sare de la cald la rece

• erori care revin la câteva zile, chiar dacă se resetează singure

Dacă apar dureri de cap, greață sau ochi care ustură la mai multe persoane din casă, nu mai e o discuție de revizie. Oprești aparatul, deschizi ferestrele, ieși și chemi service-ul autorizat. Un detector de monoxid de carbon montat în încăperea centralei e cea mai ieftină piesă de siguranță din toată instalația.

---

Când se face revizia la centrala pe gaz?

Aparatul se întreține anual, așa cum cere manualul producătorului, iar momentul bun de programare e sfârșitul verii, înainte ca firmele să intre în sezon. Separat de asta, instalația de utilizare a gazelor naturale se verifică tehnic la 2 ani și se revizuiește la 10 ani, prin firmă autorizată ANRE.

E obligatorie prin lege sau doar recomandată?

Pentru instalația de gaz, verificarea și revizia sunt obligații cu interval fix și se termină cu un document care se păstrează. Pentru aparat, obligația vine din certificatul de garanție și din manual: fără fișele de service completate, riști să pierzi garanția pe piese scumpe. Iar independent de hârtii, arderea nereglată e o problemă de siguranță.

Îmi pierd garanția dacă revizia o face instalatorul meu?

Citește certificatul înainte, nu după. La multe mărci, în perioada de garanție lucrarea trebuie făcută de un service agreat, iar fișa trebuie completată de el. După ieșirea din garanție, alegerea e liberă, cu condiția ca omul să fie autorizat pentru ce atinge.

Pot curăța singur arzătorul sau schimbătorul?

Nu. Demontarea arzătorului atinge partea de gaz și cere verificare de etanșeitate la montaj, plus reglaj pe analizor. Ce poți face singur e pe partea de apă și pe exteriorul aparatului: filtrul de pe retur, aerisirea caloriferelor, presiunea, praful, sifonul de condens accesibil.

Cât durează o revizie completă?

La o centrală murală fără piese schimbate, 60 la 90 de minute de lucru efectiv. Dacă se adaugă decalcifierea schimbătorului de apă caldă, mai pune 30 la 60 de minute. Verificarea instalației de gaz e o vizită separată, cu altă firmă.

Ce hârtii trebuie să rămână la mine după lucrare?

Raportul de intervenție cu valorile măsurate la analizor, fișa de service completată în certificatul de garanție, factura cu piesele pe cod și, de la firma de gaz, procesul verbal de verificare sau de revizie a instalației.

La o centrală pe GPL se verifică aceleași lucruri?

Capitolele sunt aceleași: ardere, apă, evacuare, electric. Diferă duzele, presiunea de lucru și reglajul, plus partea de rezervor și regulator, care intră în sarcina firmei autorizate. Dacă alegi acum aparatul, vezi ce implică o centrală pe GPL înainte de montaj, nu după.